Objectif : initier les étudiants à la stratégie de communication en vue de concevoir ou promouvoir un service ou un produit :
- Introduction à la stratégie de communication (problématique, message, plan de communication) ;
- Introduction à l’analyse sémiotique ;
- Initiation à la conception d’un produit ou d’un service ;
- Comprendre les enjeux de la communication externe des organisations (valeurs, image de marque, communication événementielle, relations publiques, relations presse, l'expérience client, etc.) ;
- Comprendre l'histoire et l'actualité de la publicité (annonceur, régie publicitaire, agence média, média, etc.).